Wenn Menschen miteinander arbeiten, wird diskutiert. Das ist normal und trägt durchaus dazu bei, dass sich das Team weiterentwickeln kann.
Konflikte allerdings können belasten. Vor allem, wenn sie schwelen oder langanhaltend sind. Spätestens dann wird es wichtig miteinander zu sprechen. Damit es nicht noch schlimmer wird und womöglich das gesamte Team in Mitleidenschaft gezogen wird.
Wie man schwierige Gespräche vorbereitet, welche Strategie im Gespräch selbst hilft und welche eigene Haltung wichtig und richtig ist:
Das erfahren Sie in meinem Artikel auf TFA-Portal: